WebZvit.com.ua

Сервис online бухгалтерии. Формирование и проверка отчетности, ведение документации, товарооборот.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Не зчитує ЕЦП

Все працювало коректно до того моменту, поки не поставив галочку "Запам'ятати" під час введення паролю до ЕЦП. Тепер під час спроби прочитати квитанції пише що "Ключ пошкоджений або пароль ключа не вірний". Ввести вручну...
Олександр, 21.10.2014, 21:22
1 комментарий

0

0
0

Здравствуйте!Подскажите,какие возможности включает в себя платный раздел-"Персонал"?

Какие отчёты формируются там и есть ли первичные документы.
Официальный ответ
webzvit, 22.10.2014
Здравствуйте.
На данный момент модуль "Персонал" обладает базовыми возможностями необходимыми для формирования отчетности в госорганы, а именно учетом отпусков и больничных, специального стажа, персональных данных сотрудников их увольнением и приемом на работу. Что позволяет автоматически формировать такие сложные отчеты как ЕСВ № Д4 и 1ДФ.
Ведение документов и формирование отчетов находятся в разработке.
Юрий, 22.10.2014, 21:08
3 комментария

0

0
0

Закрыт доступ к отчетам сданным до 31.10.14. Как открыть квитанции для того что бы проверить сданы ли отчеты? Спасибо

Официальный ответ
webzvit, 02.11.2014
Напоминаем вам что с 1 ноября текущего года за модуль отчетности нашего сервиса вводится абонентская плата в размере 180 грн в год за первое предприятие
на учетной записи и 90 грн в год за последующие, добавленные к этой учетной записи.
В связи с тем, что продолжается период квартальной отчетности, и тем, что не все клиенты сервиса позаботились о своевременном экспорте отчетов и квитанций, всем существующим клиентам продлен срок бесплатного использования сервиса до 09.11.2014.
Рита, 02.11.2014, 18:10
нет комментариев

0

0
0

Нет возможности ввести значание "0" в отчете "ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ ПЛАТНИКА ЄДИНОГО ПОДАТКУ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ - ПІДПРИЄМЦЯ" поле № 31

Не могу ввести значение "0" в поле "Уточнена сума податкових зобов'язань за звітний (податковий) період, у якому виявлена помилка".
Официальный ответ
webzvit, 06.11.2014
Добавлена возможность вводить в поля как нулевые так и числовые значения. Если необходим прочерк в поле, то надо удалить старое значение и оставить поле пустым.
Nick Laz, 04.11.2014, 11:54
4 комментария

0

0
0

Звіт про суми податкових пільг не принимается

Здравствуйте, не принимают отчет. Ошибка в квитанции: Форма відсутня в реєстрі бланків - код: J0201406, приймається в періоді: 'III Квартал,2014 р. Єкспортирую из последней версии ОПЗ. Что делать? Помогите
1 комментарий

0

0
0

добавить Банк

Добавить Банк (не один), синхронизацию или импорт.
Андрей, 05.11.2014, 21:51
нет комментариев

0

0
0

Не проходит оплата услуг

Не проходит оплата услуг, деньги сняты а статус оплаты не прошел.
Официальный ответ
Administrator, 10.11.2014
Сообщите нам на support@webzvit.com.ua ваш электронный адрес, который указан в сервисе, либо ЕДРПОУ любой из организаций в вашей учётной записи. Оплаченную сумму и дату проведения платежа
Григорий, 10.11.2014, 13:08
2 комментария

0

0
0

Не сохраняет графу "вихідний номер страхувальника".

Не сохраняет графу "вихідний номер страхувальника". При открытии пропадает.
Официальный ответ
webzvit, 10.11.2014
Ошибки при формировании отчета ЕСВ Д4 исправлены.
Во избежание ошибок, созданные в текущем месяце отчеты, необходимо удалить и сформировать заново.
Григорий, 10.11.2014, 13:29
3 комментария

0

0
0

Как востановить

Как восстановить свой акаунт по идентифик.коду Регистрирующийся заново, говорит Вы уже зарегистрированы и т.д.
Официальный ответ
Administrator, 10.11.2014
Восстановить свой аккаунт можно только по электронной почте https://webzvit.com.ua/ru/repair_pass.html
Андрей, 10.11.2014, 13:30
нет комментариев

0

0
0

календар підприємця

А де подівся календар підприємця? Раніше заходиш і ліворуч було посилання
Официальный ответ
Administrator, 16.11.2014
Якщо у вас є доступ до модуля звітності (оплатили користування), то календар присутній ліворуч як і завжди.
Alex, 16.11.2014, 11:59
нет комментариев

0

0
0

Оплата услуг

Я уже обращалась по эл/почте с этим вопросом, но ответа не получила Прошу выставить счёт на оплату модуля Отчётность и ЭЦП для одного предприятия. Реквизиты: ТОВ "Софтик" код ЕГРПОУ 34726972 р/с 26005058787700 в АТ...
Официальный ответ
webzvit, 28.11.2014
Здравствуйте,
запланирована модернизация системы оплаты под безналичный расчет и после внедрения можно будет оплатить и этим способом.
Сейчас доступны формы оплаты через платежный терминал и банковскими картами, а также электронными деньгами.

PS
данный ответ был направлен вам 06.11.14 в ответ на ваше письмо
Наталия, 27.11.2014, 13:11
нет комментариев

0

0
0

не могу распечатать отчёт

До октября этого года пользовалась бесплатной версией вашей программы и распечатывала отчёты без проблем. Сегодня оплатила услугу, но отчёт распечатать не удалось. Adobe Reader XІ установлен. В чём проблема - не пойму.
Официальный ответ
webzvit, 21.12.2014
Ошибка печати исправлена.
Наталья, 19.12.2014, 18:18
1 комментарий

0

0
0

З якого дива послуга "Звіт" є платною? Яка підстава?

З якого дива послуга "Звіт" є платною? Яка підстава?
Официальный ответ
webzvit, 08.01.2015
Модуль звітності з використанням "хмарного" ЕЦП став платним ще 3 місяці тому, про що було повідомлено усім кліентам на їх поштові скриньки, а також на офіційних сторінках сервісу та у соц мережах:

https://plus.google.com/107311848242408867966/posts/TQXpiHPQLQc

Абонентська плата введена з метою супроводу, підтримки та розвитку даного модуля.
Ераст, 08.01.2015, 05:02
нет комментариев

0

0
0

Поддержка по телефону

В этом году оплатил сервис, но при отправке отчетов столкнулся с проблемой, которую, уверен, можно решить за пару минут по телефону - в прошлом году именно телефонная поддержка помогла справиться с отправкой. Как с вами связаться? Суть вопроса -...
Официальный ответ
webzvit, 05.02.2015
Выданные в АЦСК файлы ключей "Key-6.dat" могут иметь системный атрибут "скрытый" и при попытке их считывания могут не отображаться в папке где они находятся.
Для отображения скрытых файлов в открытой папке необходимо в меню окна проводника (вызов по нажатию кнопки Alt) "Сервис" выбрать пункт "Параметры папки" и на вкладке "Вид" в конце списка выбрать "показывать скрытые файлы и папки".
Михаил, 29.01.2015, 23:34
4 комментария

0

0
0

Не могу отправить годовой отчет

Приходят квитанции с ошибкой: Помилка XML - звіт містить некоректні дані і не може бути збережений. Опис помилки: "півріччя": Element 'півріччя' is unexpected according to content model of parent element 'DECLARBODY'....
Официальный ответ
webzvit, 05.02.2015
Ошибка исправлена.
Все ранее созданные отчеты с такой же ошибкой необходимо удалить и сформировать заново.
Nick Laz, 04.02.2015, 14:14
7 комментариев

0

0
0

Форма №Д5 (звіт річний по ЄСВ)

Внесіть, будь ласка, зміни в дану форму відповідно до чинного законодавства - наказ Мінфіну від 14.04.2015 р. № 435
Официальный ответ
webzvit, 12.01.2016
Коли буде доступна версія для друку, цей недолік буде усунуто.
Наразі форма коректна для подачі її до ДФСУ в електронному вигляді.
Maryana, 12.01.2016, 11:06
2 комментария

0

0
0

Єдиний податок (звітність)

При створенні податкової звітності за ІІІ квартал, у рядку 14 вираховується помилкова сума єдиного податку, яка підлягає сплаті в бюджет. Рядки 6 та 13 заповнені вірно. Може я щось не так роблю?
Официальный ответ
webzvit, 07.10.2015
Помилка виправлена.
Ігор, 07.10.2015, 09:34
1 комментарий

0

0
0

Доброго дня. Коли буде нова форма звіту 1 ДФ?

Официальный ответ
webzvit, 07.04.2015
Оновлена форма 1ДФ вже доступна для використання.
Григорий, 02.04.2015, 18:21
1 комментарий

0

0
0

Внести зміни в ПОДАТКОВА ДЕКЛАРАЦІЯ ПЛАТНИКА ЄДИНОГО ПОДАТКУ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ - ПІДПРИЄМЦЯ

Відповідно до ст. 293.3. ПКУ "Відсоткова ставка єдиного податку для платників третьої групи встановлюється у розмірі: 1) 2 відсотки доходу - у разі сплати податку на додану вартість згідно з цим Кодексом; 2) 4 відсотки доходу - у разі...
Официальный ответ
webzvit, 09.04.2015
Декларация по единому налогу для предпринимателей откорректирована под новые требования кодекса.
Для юр. лиц тоже будет скоро доступна.
Василий, 05.04.2015, 11:46
нет комментариев

0

0
0

ПОДАТКОВАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ-заполнение

При заполнении ПОДАТКОВОЙ ДЕКЛАРАЦИИ рядка № 12 програма автоматически заполняет рядок № 24 в переращете 5%, а мне необходимо переращет на 4% (третья група плательщика единого податка- ювелирка)
Официальный ответ
webzvit, 09.04.2015
Декларация по единому налогу для предпринимателей откорректирована под новые требования кодекса.
Для юр. лиц тоже будет скоро доступна.
Григорий, 05.04.2015, 15:23
нет комментариев

0

0
0

Нет в программе кнопки "Помощь" счего начать расчитіват зарплату?

В любом интерфейсе должна быть помощь, полное описание возможностей программы как действовать при конкретной ситуации Например, рассчитать ЗП или ввести остатки. а еще лучше кнопка "Помощь онлайн"
Официальный ответ
webzvit, 09.04.2015
На данном этапе реализации функции расчета зарплаты и ввода остатков не реализованы.
Команда разработчиков сервиса старается максимально упростить действия пользователя и как показывают опросы клиентов в большинстве случаев помощь требуется минимальная или не требуется вовсе.
Спасибо за ваши ваши пожелания по сопровождению клиентов, мы обязательно их учтем.
Лариса, 07.04.2015, 11:44
нет комментариев

0

0
0

Проблема с отчетом по ЕСВ за 03.2015

Здравствуйте! При формировании отчета неверно насчитывается сумма ЕСВ за март 2015г. Помогите!!!
8 комментариев

0

0
0

Неправильно подписывает

При отправке отчета для ЧП подписываю подписью руководителя. А приходит квитанция №1 с отказом где пишет, что я подписался как бухгалтер. --- Підписи документа: Печатка: Керівник(або фізична особа): Бухгалтер: 1111111111 Иванов Иван...
Официальный ответ
webzvit, 18.04.2015
В подобных случаях необходимо повторно отправить в ДФСУ договор о признании ЭЦП. Получить корректные квитанции о его приеме, а затем снова отправить ваш отчет.
Alexander Lapshin, 17.04.2015, 10:45
1 комментарий

0

0
0

1ДФ военный сбор

Здравствуйте. В бланке 1ДФ в Разделе 2, строка военный сбор - введенные значения не высвечиваются, а при переходе на др. страницу теряются. Что я делаю неправильно?
Официальный ответ
webzvit, 27.04.2015
Ошибка исправлена. Заполните правильно раздел 2 и отчет будет готов для отправки в ДФС.
нет комментариев

0

0
0

Звіт 1 ДФ

Неможливо роздрукувати звіт 1 ДФ в повному обсязі, експортує також неповний звіт.
Официальный ответ
webzvit, 09.05.2015
Помилка друку звіту 1ДФ виправлена. На експорт звіту ця помилка не впливала. Можливо ви мали на увазі експорт друкованого документу звіту в форматі PDF.
Григорий, 08.05.2015, 15:35
1 комментарий

0

0
0

Добрый день! Срочно помогите! При сдаче налоговой декларации единого налога юридического лица нулевого отчет не принимаю с прочерками

Налоговая не принимает отчет с прочерками, но как их убрать в программе я не знаю, как можно отредактировать отчет или убрать автозаполнение?
Официальный ответ
webzvit, 12.05.2015
Прочерки из отчета удалены. Ранее созданные отчеты необходимо удалить и создать заново.
Светлана, 12.05.2015, 14:01
6 комментариев

0

0
0

невозможно распечатать отчёт по ЕСВ

На данный момент невозможно распечатать отчёт по ЕСВ (а срок подачи его - сегодня - отправить отчёт не могу - проблемы с ключами налоговой). Причина, которая высвечивается: "На сервере проводятся технические работы. Сервер будет доступен в...
Официальный ответ
webzvit, 22.06.2015
Печать отчета ЕСВ Д4 исправлена.
Наталья, 22.06.2015, 14:17
3 комментария

0

0
0

Не удается сформировать отчет по ЕСВ

Кнопка "створити звiт" не показывает отчет форма д4, только д5 и "приэднання до договору".
Григорий, 08.06.2015, 09:29
1 комментарий

0

0
0

Отчет по ЕСВ

Не возможно поставить выходной номер страховщика в ярлыке отчета.
Официальный ответ
webzvit, 22.06.2015
В новой форме отчета данное поле упразднено.
Григорий, 14.06.2015, 17:22
2 комментария

0

0
0

Оплата услуг по безналичному расчету для юр. лиц

Хочу приобрести программу на год. Выставляете ли вы счета для юр. лиц по безналичному расчету?
Официальный ответ
webzvit, 15.06.2015
Конечно, оплата для юр. лиц по безналичному расчету возможна, пока правда в ручном режиме.
Направляйте ваши реквизиты на нашу почту support@webzvit.com.ua.
Виктор, 15.06.2015, 20:26
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...9 >