0

0
0

Проблемы с отчетом ЕСВ по новой форме

Здравствуйте.
Сдала ЕСВ за июнь 2016, июль 2016.
Когда формирую отчет количество застрахованных лиц в шапке табл. 1 сходится: 1 - мужчина; 2 - женщины; всего - 3.
А вот когда отчет принимается и я открываю его для просмотра, то стоит: 1 - мужчина; всего - 1.
Табл. 6 заполнена на троих. Получается, что изменения происходят как-то автоматически при отправке отчета.
2-й момент:
Все три квитанции приходят только на сам отчет. (Пакет принят) Табл. 1 и табл. 6 остаются поэтому без третьей квитанции. В связи с этим документ висит в программе как архивный и я не могу его распечатать.

Все это появилось вместе с новой формой отчета. Будьте добры, помогите!!!

Статус идеи: выполнено

Комментарии

webzvit, 02.08.2016, 13:40
По 1-му моменту: будет исправлено.

По 2-му моменту: отображение данного отчета в процессе пределки, но распечатать вы его не можете потому что печать на данный момент не доступна, когда печать появится - вы сможете распечатать ваш отчет
Спасибо за оперативность! Буду ждать изменений
webzvit, 02.08.2016, 22:36
1. Ошибка с формированием неверного количества ЗО в том числе женщин - исправлена
Здравствуйте, подходит к концу сдача отчетов за август 2016г. Я боюсь отправлять отчет. Вы когда закончите исправления?
webzvit, 16.09.2016, 12:47
Здравствуйте,
к сожалению пока встречаются ошибки при создании отчетов. Напишите на support@webzvit.com.ua запрос, будем решать индивидуально.
Это я автор. И хочу узнать, когда вы решите проблему. Сегодня я отправила заполненный отчет по августу. Сейчас я просматриваю отчет, который в вашей программе по прежнему висит архивным как и предыдущие июнь, июль. Потому, что квитанции приходят на сам отчет (повторюсь). Так вот ошибку с количеством людей вы исправили, но теперь таблица 6 полностью пустая. Скажите, как мне работать с вами дальше????? Мне в налоговую придется сдавать отчет повторно. КАК???
webzvit, 16.09.2016, 14:30
Пришлите на support@webzvit.com.ua этот отчет и квитанции по нему.
Простите, статус проблемы Выполнено. Тогда почему я не могу распечатать отчеты? У Вас вообще пропала печать. А предыдущие отчеты? А вдруг их нужно будет распечатать повторно?
Как? Сейчас в Вашей программе можно распечатать только квитанции. Спасибо.
А отчеты когда?
webzvit, 16.12.2016, 14:31
В зв'язку з оновленням сервісу усі звіти будуть поступово перероблені, та будуть відкриватись для друку та перегляду.

Оставить комментарий