0

0
0

Подпись отчета в ПФУ форма №Д4

При подтягивании ключа руководителя или печати предприятия и ввода пароля система выдает сообщение, что неверный пароль ключа или приватный ключ поврежден. Хотя в других приложениях данные ключи подтягиваются и пароль принимается. Ключи от MasterKey.

Александр, 20.08.2013, 15:41
Статус идеи: выполнено

Комментарии

webzvit, 20.08.2013, 15:47
1) В других приложениях - в каких?
2) Когда получали ключи и не истек ли срок действия самого ключа? (сертификаты при этом остаются не просроченными)
Александр, 20.08.2013, 15:54
1) В Арт-Звіт
2) Ключи были получены 23.07.13, действительны до 23.07.15
webzvit, 20.08.2013, 16:03
Ключи полученные ранее нормально воспринимаются на сервисе.
Александр, 20.08.2013, 16:07
ну так в чем может быть проблема у нас?
Administrator, 20.08.2013, 16:11
Вы можете экспортировать свой отчёт из сервиса WebZvit, импортируете его в Арт-Звит и попробуйте подписать. Или убедитесь в правильности подстановки ключа в нашем сервисе, правильности ввода пароля для конкретного ключа и правильность загруженных сертификатов в настойках ЭЦП.
webzvit, 21.08.2013, 07:18
Скорее всего неправильно введенный пароль к ключевой паре. Мастеркей никаких изменений в ключах не вносил.

Оставить комментарий