0

0
0

Ошибка:

Пытаюсь загрузить свои ключи в облачное хранилище или подписать отчет. Получаю ошибку из заголовка. Мои сертификаты загружены, срок действия - конец 2015, я этими ключами с этими сертификатами на Вашем сервисе в прошлом квартале отчет подписывал. Кнопку "Загрузить сертификаты ГНАУ" нажимал, их загрузило.

Алексей, 11.07.2014, 09:24
Официальный ответ
webzvit, 11.07.2014
В данном и аналогичных случаях для решения проблемы самостоятельно обнулите все данные о сертификатах в настройках ЭЦП и заново загрузите их из базы вашего АЦСК (с помощью соотв. кнопки онлайн). Загрузите ключи и сохраните пароли к ним в хранилище, если это необходимо. И далее подписывайте отчеты.
Если ошибки сохранятся, сообщайте о них в службу поддержки.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Алексей, 11.07.2014, 09:25
В заголовке вырезало текст ошибки.
"Сертифікат прострочений.@6"
webzvit, 11.07.2014, 11:07
Пришлите на support@webzvit.com.ua файлы своих сертификатов.

Оставить комментарий